Politique de confidentialité

En vigueur au 15 novembre 2026.

Qui est responsable de vos données

Owen Djokode EI, 28 allée du Pré Mallard, 77600 Chanteloup-en-Brie, France. Contact : contact@kideostudio.com.

La photo de votre enfant : notre engagement

• Elle sert uniquement à créer l'aperçu et le film de votre enfant.
• Elle est envoyée directement à notre service de fabrication sécurisé. Elle ne passe pas par la boutique Shopify.
• Elle est supprimée après la livraison du film.
• Si vous cochez l'option « garder le personnage 30 jours », la photo et le personnage sont conservés 30 jours au maximum pour vos prochaines aventures, puis supprimés.
• Si vous faites un aperçu sans commander, la photo est supprimée sous 7 jours.
• Elle n'est jamais publiée, jamais vendue, jamais utilisée dans nos publicités et jamais utilisée pour entraîner une intelligence artificielle.

Les données que nous utilisons

• Pour la commande : nom, email, adresse de facturation, historique de commande. Le paiement est traité par Shopify et ses partenaires de paiement. Nous ne voyons jamais vos données bancaires.
• Pour créer le film : prénom, âge, garçon ou fille, aventure choisie, détails et message de fin que vous indiquez, photo de l'enfant.
• Si vous le demandez : votre email pour recevoir l'aperçu, et votre accord pour recevoir nos offres.
• La navigation sur le site : cookies, selon vos choix dans le bandeau cookies.

Pourquoi et sur quelle base

• Créer et livrer votre film, gérer le service client : exécution de votre commande.
• Utiliser la photo d'un enfant : votre commande, et la confirmation que vous êtes son parent ou avez l'accord de ses parents.
• Vous envoyer nos nouveautés et offres : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription.
• Conserver les factures : obligation légale.
• Sécuriser le site et éviter la fraude : notre intérêt légitime.

Qui reçoit vos données

Uniquement les prestataires nécessaires au service, qui agissent selon nos instructions :

• Shopify : boutique en ligne et paiement.
• Railway : hébergement de notre service de fabrication des films.
• Higgsfield, ElevenLabs, Google : outils de génération des images, des animations et de la voix.
• Klaviyo : envoi des emails.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework).

Combien de temps

• Photo de l'enfant : voir plus haut.
• Film : le lien de téléchargement reste actif 90 jours, puis le film est effacé de nos serveurs. Pensez à le télécharger.
• Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Email pour les offres : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernier contact avec nous.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement de vos données ou de la photo de votre enfant, la limitation du traitement, la portabilité, et vous opposer au traitement. Écrivez à contact@kideostudio.com. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Enfants

Le site s'adresse aux parents et aux adultes qui offrent un film. Il n'est pas destiné à être utilisé par les enfants eux-mêmes.